近日，响水镇市民王女士致电市民服务热线，要求特别表扬我局不动产登记中心副主任宋彩凤。

去年11月，王女士通过12345平台咨询灌江雅苑办证事宜，宋彩凤同志给予了耐心详细的解答。今年4月9日下午，王女士的父母带着材料来到登记窗口。由于王女士母亲身体不适，急于赴南京就医，希望能尽快办好证件。宋彩凤提前审核资料，开通绿色通道，迅速为他们办好不动产权证，解了市民的燃眉之急。