为深入推动营商环境优化，破解企业发展难题，11月10日上午，局党组书记、局长张健带领包片分管领导及相关科室负责人深入企业开展“沉浸式体验”活动。

“沉浸式体验”过程中，通过与企业负责人召开座谈会、实地调研、角色互换等方式，详细了解到企业在发展中遇到的用地手续方面存在的问题，耐心细致讲解了当前企业涉及自然资源和规划工作的相关法律规定和政策要求，给企业送去惠企服务政策。

针对企业提出的诉求，张健局长提出具体要求，要求全局在涉企服务方面要坚决贯彻“最多找一人”集成改革，落实“一人办所有”“所有找一人”工作要求，持续强化服务措施，切实帮助企业纾困解难，当好“店小二”，争做优秀“服务员”。同时，强调涉企服务事项在办理过程中，业务内部流转做到“三个明确”，即：明确包挂班子成员牵头；明确相关科室、属地所具体落实；明确办理时限，及时解决企业难点、堵点问题。

企业负责人对我局实地走访调研的工作作风给予了充分肯定，对相关政策的解读和发展诉求的解决表示了高度赞许和感谢。（黄新喻）