无锡市不动产登记中心新区分中心，位于新吴区繁华地段，服务大厅建筑面积近800㎡，内设20个窗口， 27名登记人员。新区分中心始终将“真诚服务、群众满意”作为出发点和落脚点，通过换位思考，将心比心，在工作实践中探索了一套以“五多五少”为服务内涵的“心贴心”温馨服务法，以有限的条件提供无限的服务，深受群众好评点赞。。
       多一份“关爱”，让群众少一点“不便”：向社会提供一站式“一窗服务”、实体企业绿色办证通道，设置窗口更科学；向群众提供翻译、认证、手语、公证等服务，关注细节更暖心。
       多一份“热心”，让群众少一点“忧心”：建立了“领导+工作人员+系统”三级监察考核体系，确保企业、群众的各类疑问得到有效解决，以服务热情、业务专业、监督科学减少社会各界对不动产领域的困惑，普及不动产登记知识，宣传各类不动产登记新政策新举措。
       多一份“高效”，让群众少一点“等待”：全面实现“3550”目标任务，自我加压，主体业务24小时登簿，14种业务立等可取，以高效率简流程减少群众等待时间。
       多一份“用心”，让群众少一点“担心”：新吴区不动产登记差错率在万分之三以下，从未发生过因登记错误引起的行政诉讼和赔偿，得益于各项制度保障，质量控制、科技手段、监督体系，提高效率的同时减少人为差错，确实维护群众权益。 
       多一份“承担”，让群众少一点“负担”：免费提供继承公证、快递证书、复印扫描、上门服务、预约服务、便民服务箱等人性化服务，以部门多承担换群众少负担，以服务换口碑。
       新区分中心以便捷、优质、高效的服务，多次获得省、市、区各类表彰，在省、市区范围内创下“六最”，得到上级部门的肯定。新区分中心将以此次创建活动为契机，“以百姓之心为心、以企业之利为利”，以标准化促国土资源行政审批和公共服务的规范化。