江阴市不动产登记中心窗口（以下简称“窗口”）为市不动产登记中心对外服务A类窗口，窗口现有工作人员41名，后台有审核、督查、档案人员36名。在工作中，窗口人员坚持“始于群众需求，终于群众满意”的服务理念，主动担当、创新作为，全力打造了利民便民窗口。
      为贯彻落实江苏省政府关于加快推进“简政放权、放管结合、优化服务”改革部署要求，窗口积极完善业务流程，优化服务机制，全面规范、改革、开展不动产登记工作。2016年4月18日实现不动产统一登记；2017年5月22日所有登记业务4个工作日实现内办结；6月12日各镇街设立不动产登记B类服务网点；8月1日，联合交易、税务部门成立“一窗受理 集成服务”窗口；10月1日搬迁至新市民服务中心，实现全业务一站式办公。
      窗口坚持民意导向，想群众所想、急群众所急：实行值班长负责制；在银行设立不动产登记便民服务网点；推出江阴市不动产登记中心微信公众号；配备身份证读卡器、高拍仪、扫描枪、群众评价系统、自助复印机、叫号机、人脸识别自助查询机等先进设备；设立实体经济企业专窗；首创向市公证处购买不动产继承（遗赠）公证法律服务等，真正将服务做细、做实、做到位。
      窗口做到当天取号当天办理，无倒号卖号现象，为全城百姓提供便捷、周到、精致的服务，多次获评为“红旗窗口”、“巾帼文明岗”， “工人先锋号”等荣誉。