锦旗致谢，优质服务获认可

近日，锡城寒意渐浓，但惠山高新区（洛社镇）便民服务中心不动产登记窗口却暖意洋洋。前洲街道的郑女士不惧严寒，送来一面写有“为人民办实事，做群众贴心人”的锦旗，这无疑是对该窗口优质服务的有力肯定，也为寒冷的冬日增添了一份别样的温暖。

模式创新，效能提升便民利企

为持续提升服务效能，洛社分部积极推行“一窗受理、集成办理”服务模式，极大地方便了洛社及周边前洲、钱桥等地的群众。借助缴税、登记线上一体化受理平台，实现一次收件就能完成所有商品房首次转移登记手续，且证书立等可取。这种高效的服务模式，不仅大幅节省了群众的时间与精力，而且有效避免了群众跑腿和重复提交材料，让不动产登记更加便捷、高效。

作风整改，服务质量持续升级

洛社分部紧密结合不动产登记惠山分中心开展的作风效能整改提升活动，不断优化服务流程，提升服务质量。窗口工作人员始终秉持热情、耐心的服务态度，积极解答群众的各类疑问，全力保障每一位群众都能顺利完成业务办理，用实际行动诠释着为人民服务的初心。

展望未来，贴心服务再谱新篇

此次收到锦旗，对不动产窗口的工作人员而言，既是鼓励，更是鞭策。未来，登记窗口将继续坚守“为人民服务”的宗旨，持续优化服务流程，积极探索创新服务方式，进一步加强与群众的沟通交流，深度了解群众需求，及时回应群众关切，立志成为群众心中真正的“贴心人”。通过不断的努力，让群众办理不动产证书的过程更加便捷、高效，持续提升群众的满意度与幸福感，书写不动产登记服务的新篇章。