春节期间，无锡不动产登记中心惠山分中心以党建为引领，秉持“服务先行”理念，坚守岗位，多维并举，为企业和群众打造了优质高效的不动产登记服务环境，生动诠释了责任与担当。

多元服务，新春便民“不断档”

为满足春节期间企业和群众的不动产登记需求，分中心精心筹备，推出一系列多元化服务。

线下窗口，在2月1日（年初四）准时开放，申请人不仅能直接前往登记大厅办理业务，线上“苏小登”服务同样畅通无阻，真正实现“数据多跑路，群众少跑腿”。

 

此外，分中心还特别开设“返乡人员绿色通道”，为返乡群众提供咨询、流程指导等一站式服务，已成功办理30余起业务；开通“企业专窗绿色通道”，聚焦企业需求，提供“无还本续贷”抵押登记、“带押过户”等特色服务。同时，持续推进“送证上门、温暖到家”服务，将服务延伸至社区和企业，已累计送达农房与企业产权证书5次。

化解难题，为民解忧“加速度”

岁末，分中心收到长安街道居民高某送来的锦旗。自2022年起，高某就因不动产登记问题四处奔走，其所在小区因历史原因，未按规定统一办理房屋初始登记。面对这一复杂难题，分中心迅速行动，与分局确权登记科深入研讨，并多次组织相关科室召开专题会议。依据历史遗留问题处理政策文件，秉持“尊重历史、实事求是、依法依规、妥善处理”原则，采取“一事一议”方式，借鉴省内其他地区成功经验，探索出适合高某的解决方案，让群众安心过年。

 

2025年1月10日，分中心正式受理并当日完成392套住宅不动产的首次登记工作，创新性地采用容缺受理机制，针对公建配套清单及不动产登记费通过申请人承诺缓交，大大加快了登记进度。目前，文湖苑四期安置群众办理不动产权证流程畅通，解决了群众多年困扰。

惠企服务，助力发展“添动力”

分中心多措并举，针对企业不动产抵押推出一系列暖心举措，有效激发市场活力，降低企业成本。通过开设绿色通道，设立企业服务专窗，安排专窗专员一对一跟踪，实现涉企不动产抵押登记即收即办，并将承诺办结时间从1个工作日压缩至1小时内，极大缩短企业资金到账时间。

在便捷服务方面，分中心主动联合地方银行业金融机构，线上线下双渠道加急办理涉企抵押登记；提供预约与延时服务，满足企业非工作时间办理需求；靠前服务，为企业解决历史遗留问题，为产权抵押融资奠定基础。

 

惠山分中心在春节期间的坚守与付出，不仅满足了企业和群众的不动产登记需求，更以实际行动诠释了责任与担当，赢得了广泛赞誉。未来，分中心将继续秉持以人民为中心的发展理念，不断优化服务，为企业和群众提供更优质、高效的不动产登记服务。