新春暖民心 服务不停歇  

乙巳蛇年春节期间，虎丘不动产登记中心坚持以人民为中心的服务理念，推出春节“不打烊”便民举措，通过轮岗值班、预约办理、线上受理等方式，累计服务群众48人次，提供登记信息查询12767次，高效办结不动产登记、抵押注销等业务，切实解决群众急难愁盼问题。节后首个工作日，全员迅速收心归位，从“新”出发，用“心”服务，以饱满的工作热情、崭新的工作面貌、良好的精神状态积极投入到工作当中，开启新年新征程。

创新举措显温度 精准服务解民忧  

为保障群众节日期间办事需求，中心提前部署三重服务机制：  

 全天候响应：畅通咨询服务热线，开通绿色通道专窗，安排14名业务骨干值班值守，实现群众业务即来即办；  

全流程网办：依托苏易登APP、江苏政务服务网、线上苏小登等平台，线上受理业务9件，让群众足不出户办成事；  

全周期跟踪：针对假日返乡人员、企业融资等特殊需求，提供预约延时服务、专人帮办代办服务。  

收心聚力再出发 争创服务开门红  

春节假期后，中心多措并举确保服务不断档：  

岗前动员强作风：开展节后“收心会”，要求迅速调整工作状态，人员到位、思想到位、纪律到位；  

 设备巡检保运行：提前对自助查询机、自助打证机、叫号系统等30余台设备进行维护升级；  

 效能督查提质效：领导班子带队巡查服务窗口，现场跟进业务办理、协调解决疑难问题 。  

踔厉奋发启新程 笃行不怠谱新篇  

节后首周，登记中心日均受理业务近200笔，其中线上业务量占比80%。中心负责人表示，新的一年将通过数字赋能，聚焦智慧登记建设，深化“交房（地）即发证”“带押过户”等改革举措，推动全业务登记类型“全程网办”，用更高效、更便捷、更温暖的服务，持续擦亮“新效率 心服       务”党建品牌，为优化区域营商环境贡献不动产登记力量。  

虎丘不动产登记中心用春节服务在线的坚守和节后“满格电”的状态，诠释了群众过节、服务在岗的责任担当，以实干实绩书写为民服务新答卷。