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浦口区不动产登记中心“周末不打烊”服务 
    获市民表扬 高效服务暖人心
发布时间:2025-03-31 09:02  来源:南京市规划和自然资源局浦口分局  字号:[ ]
       近日,浦口区不动产登记中心收到一通来自市民的表扬电话,电话那头满是感激之情,讲述了一段温暖人心的服务故事。

  3月22日(上周六),从北京赶回南京的一对夫妻,带着家中小孩,计划办理夫妻间的不动产转移登记手续,同时还涉及转移车位、储藏室等多个手续。由于平时工作繁忙,时间不便,他们特意选择浦口区不动产登记中心“周末不打烊”时间段回来办理,到达不动产登记大厅时已临近中午下班时间。

  负责接待他们的不动产工作人员方荟,了解情况后,第一时间表示会尽力帮助办理。考虑到时间紧迫,不耽误夫妻二人回程高铁,方荟主动为夫妻二人出谋划策,提出委托办理的方案。经过思考,夫妻二人决定还是选择现场办理。随后,方荟放弃午休时间,一直为他们办理业务到下午1点半。期间,夫妻二人十分过意不去,提出请方荟吃个便饭饭、买杯饮料,但都被她婉拒。

  办理过程并非一帆风顺,期间遇到了一些阻碍。关键时刻,方荟的同事王黎也放弃周末休息时间,来到现场协助处理,最终顺利完成业务办理。3月26日,夫妻二人收到不动产登记证书,对不动产登记中心的办事效率和工作人员为群众服务的态度赞不绝口。

  市民在电话中提到,看到不动产登记中心“浦心登记”党建品牌“始于群众需求,终于群众满意”的标语,深感工作人员用实际行动践行了这一理念。虽然对于不动产登记中心来说,这或许是日常工作中的一件小事,但对于从北京赶来办事的夫妻而言,却解决了大麻烦,避免了因业务办不完而耽误当天高铁返程的困扰。

  浦口区不动产登记中心工作人员的热情服务、高效工作以及为群众着想的态度,赢得了市民的高度认可和赞扬。这不仅展现了工作人员的专业素养,也彰显了浦口区不动产登记中心良好的工作氛围和为民服务的宗旨。相信在这样的工作态度下,浦口区不动产登记中心将为更多市民提供优质、贴心的服务。