为贯彻落实自然资源部和江苏省自然资源厅不动产登记窗口作风常态化建设的要求,进一步规范不动产登记行为,我局不动产登记中心结合工作实际,把严格内部管理与强化制度执行结合起来,通过定期开展业务培训、警示教育等方式,筑牢思想防线,助推不动产登记服务质效和队伍作风“双提升”。
一是成立了质量检查专班。抽调中心骨干力量成立工作专班,对今年已办结的档案进行回头看。工作人员首先对办理登记过的档案内容进行自查。之后,由专班人员进行抽查,对登记申请材料完整性、表单填写规范性、权籍确认准确性、材料前后一致性、数据关联逻辑性、资料整理系统性、登记程序合法性、办理时限及时性、网上自助申请程序合理性、材料齐全性等内容进行检查。
二是建立质检记录台账。对抽查过程中存在的问题建立记录台账,并在第一时间开会分析研讨,针对检查中发现的问题,组织落实整改措施,并要求切实整改到位,举一反三,杜绝后续发生类似问题。同时每月定期汇总上报记录数据、检查结果、处理意见等,形成登记成果质量检查报告。
三是加强窗口服务人员培训。开展不动产登记窗口人员全流程业务专项培训,对重大问题强化责任追究,持续改进不动产登记业务规范化水平,优化不动产登记营商环境。
下一步,我局不动产登记中心将严格落实不动产登记常态化质检督查制度,规范不动产登记行为,常态化抓好登记队伍作风建设,降低不动产登记风险,保障登记质量,不断优化不动产登记营商环境,提升办事群众的获得感和满意度。(孙立群 朱鼎文)