江苏省自然资源厅办公室关于做好
元旦春节期间不动产登记工作的通知
各设区市、县（市、区）自然资源主管部门：
为贯彻落实中办、国办《关于做好2025年元旦春节期间有关工作的通知》精神和省委、省政府有关要求，根据《江苏省自然资源厅办公室关于在不动产登记工作中开展“送证上门温暖到家”活动的通知》要求，现就做好元旦春节期间不动产登记服务工作有关要求通知如下。
一、做到线上线下“不打烊”。各地要高度重视，提供线上线下“不打烊”服务，满足节日期间返乡群众和各类企业的办证需求，进一步提升不动产登记服务水平，确保群众度过一个欢乐祥和的节日。积极采取引导帮办、绿色通道、自助设备等多样化的便民利企举措，科学合理满足群众和企业的登记需求，为返乡人员提供优质高效的不动产登记服务。各地要保障“线上苏小登”平台稳定运行，提供网上办理渠道，为企业和群众提供预约登记、信息查询、业务办理等24小时不间断服务。
二、积极延伸登记服务。各地要积极保障金融机构、中介机构、开发企业等便民网点不动产登记需求，方便企业群众一站式办理预告登记、转移登记、抵押登记等业务。强化不动产登记、金融高效协同，为企业提供“无还本续贷”抵押登记、“带押过户”、分层（幢）登记、“发证即抵押”等服务举措，全力保障企业不动产抵押融资需求。做好长三角区域“跨省通办”，通过线上“全程网办”、线下“虚拟窗口”帮办等方式，积极服务长三角区域企业群众异地购房置业、抵押融资等需求。
三、推进“送证上门、温暖到家”活动。各地要利用群众返乡的契机，通过电话通知、EMS寄证、上门送达等方式，积极推进安置房、农房等发证到手工作。有条件的地区可以将安置房、农房办证点前移进社区、进村，或者开设办证专场，让老百姓在家门口就能领到产权证书“大红本”，为群众送去温暖和希望。在不动产登记工作中坚持和发展新时代“枫桥经验”，结合“苏小登志愿服务”等工作，贴近群众广泛宣传，运用人民调解等多元化手段，积极化解处置涉及不动产登记交易的矛盾纠纷，及时把矛盾纠纷化解在基层。
四、抓好登记队伍作风常态化建设。各地要严格落实不动产登记队伍作风常态化建设要求，持续巩固不动产登记便民利民窗口建设成果，严守登记纪律底线和廉洁红线，建设“廉‘证’苏小登”。各地自然资源部门负责同志要关心重视登记窗口作风建设和服务工作，带头落实“三个经常”，以办事群众身份体验登记流程，及时发现问题、解决问题。要做好廉政监督与提醒，切实防范不动产登记廉政风险。
五、强化工作组织保障。各地要强化工作统筹，安排好放假期间窗口值班，提前做好人员调度、窗口设置、应急管理等工作预案，确保登记业务当日申请当日受理。加强安全工作的组织领导，细化安全生产措施，落实值守应急预案，做好不动产登记窗口等办公场所安全检查，全方位开展水、电、气、消防、网络等安全检查工作，做好场所服务、业务办理、数据网络安全等工作。
江苏省自然资源厅办公室
2024年12月31日
抄 送:厅机关各处（室、局）、省不动产登记中心。
江苏省自然资源厅
