近日,溧阳市不动产登记中心以其高效、贴心的服务赢得了市民的高度赞誉。市民刘先生来到该中心服务大厅咨询房屋过户流程时,反映其家人吴女士因重病行动不便,无法现场办理相关手续。中心工作人员得知情况后,迅速响应,主动前往溧阳市人民医院,为吴女士提供了上门服务。
在工作人员的细心指导下,吴女士在医院顺利完成了不动产夫妻变更手续。这次便捷、高效的服务让吴女士深受感动,她握着工作人员的手连声道谢,眼角泛着泪光,感慨道:“没想到躺在病床上也能办好房产证,这样的服务真是暖到心坎里了!”
此次温情服务是市登记中心“苏小登·溧即办”志愿服务先锋队开展主题志愿服务活动的一个缩影。该先锋队始终秉持“以人民为中心”的服务理念,致力于为行动不便的老年人、残疾人等群体提供便捷、高效的服务。
随着不动产登记业务需求的日益增加,部分行动不便的群体在办理手续时面临的困难逐渐凸显。为此,“苏小登·溧即办”志愿服务先锋队将进一步发挥作用,将服务窗口延伸至群众家中,为他们提供上门服务。这一举措不仅解决了行动不便群体的实际困难,也体现了市登记中心对人民群众的深切关怀。
市登记中心将继续坚持“以人民为中心”的服务理念,不断创新服务模式和方法手段,为群众提供更加优质、高效、贴心的服务。同时,中心也将持续开展有温度的登记服务,用实际行动诠释“绘自然、通民心”的暖心温度,让每一位市民都能感受到来自政府的关怀与温暖。(溧阳市不动产登记交易中心 虞希昀)
