近日，指前服务站携手金坛区医联办，在指前卫生院成功举办医疗急救知识培训活动。此次培训活动是指前服务站提升窗口服务能力和保障群众生命安全方面的重要举措。

　　指前服务站作为面向群众的重要窗口，日常接待大量办事群众，人流密集且复杂。在窗口服务中普及急救知识，不仅能提升工作人员应对突发事件的能力，还能在关键时刻为群众提供必要的急救支持，保障群众的生命安全。 

　　此次培训通过理论讲解与实践操作相结合的方式，详细介绍了心肺复苏的流程和要点，并利用模拟人进行现场演示和实操练习。医护人员对每位参训人员的操作进行了手把手指导，确保大家掌握正确的急救技能。 

　　窗口服务人员在日常工作中可能遇到突发疾病等情况。通过此次培训，工作人员能够在紧急情况下迅速做出反应，为患者争取宝贵的“黄金救援时间”，提升窗口服务的安全性和可靠性。这种专业性和责任感的展现将进一步提升窗口服务的整体形象，增强群众对服务窗口的信任感。（潘倩）